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2020年直播带货一段时间的流行趋势和风口

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寒冬里,线上消费受到冲击,直播成为明显的出路。一时间,社交媒体和企业高管开始直播,各类企业开始尝试自己的直播。

滴滴打车、快手等短视频平台加大了对直播产品的支持力度。就连已经扎根游戏直播的斗鱼、虎牙也回归了马博电商。

跨境奢侈品电商平台万里目也参与了此次活动。 5月1日起,每晚8点,滴滴打车直播间,将连续五天由五位明星代言人开启直播“带货”。

为什么大家都选择直播产品?直播的未来是什么?这些都值得思考和探索。

直播产品看似新鲜,但实际上其形式与20年前出现的电视购物模式非常相似。媒体工具被用来帮助销售商品。还有播音员,有特价商品,有煽动性语言,只有一台电视,另一台手机。

但事实上,两者的本质是完全不同的。明白了这一点,你就能明白为什么直播带货的推出突然火了。

在电视购物模式中,商家将受众视为潜在订单,最重要的是煽动性话语和吸引力。因此,那个时代的口号是“998,只带八心八箭的钻石回家”。我们一直向消费者强调这一点。如果您购买我们的产品,您一定会获利。

但在产品模式的直播中,主播将粉丝的支持视为自己的核心竞争力,最重要的是维护与粉丝的关系。

比如,2023年5月,通过直播带行李的“一姐”Bia举办粉丝节,从泰国买回了20多个集装箱的行李。容器上,红底黄字非常明显:“比亚的女人特别喜欢。”这向消费者传达的信息是,这些产品和优惠是我专门为您获得的。

经过20年的反弹,经济发展、技术进步、消费者与企业之间的强弱关系都发生了巨大的变化。消费者的选择越来越多,话语权越来越多,消费趋势也从“奢侈品价格战”转向合理的“限量特价”,直播产品顺应了这种趋势的变化。

主播为消费者提供贴心的服务和优惠的价格,让消费者支持主播,让主播获得更多与商家和平台的讨价还价筹码,两者形成良性循环。

听李佳琪“做薇娅的女人”的命令,看似对明星的狂热和感性的追求,但实际上他追求的是低成本和贴心的服务,理性才是主旋律。

产品直播是大势所趋,但做好却没那么简单,还存在必须解决的问题。

第一个挑战是如何在品牌价值和“平实”之间保持平衡。

去年10月21日,李佳琦直播间卖出了41万套雅诗兰黛眉笔。另外,全天共售出眉笔47万支,相当于李佳琦一人就完成了87%的销量。

品牌号召力完全被低价和个人影响力的诱惑所掩盖,这对雅诗兰黛来说真的好吗?

今年3月24日,LV在小红书(RED)上进行了主题直播。直播相关的数据还是不错的,但是评价却差很多。有网友吐槽画质模糊、景色粗糙,弹幕中甚至出现了“九件九包邮寄场景”的悲剧。

委托明星进行直播的千里之眼,专注于解决“简单”的问题。

这些明星代言人的形象和气质也与奢侈品的调性完美契合。它们既表达了“千里迢迢,全球精选”的百万分之一理念,又保持了各大奢侈品的品牌调性。

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第二个话题是如何保证产品质量。

播音员的商品种类很多,但很难了解。嗯,我不能保证我的产品没有质量问题。

去年10月,李佳琪在直播中表示,锅是不粘的,“不粘”,鸡蛋牢牢地粘在锅底上。

后来,锅公司的客服表示,锅没有任何问题,而且李佳琪做饭不太会。李佳琦涂口红很好看。因为他已经卖化妆品好几年了。不过,说到锅里做饭,很多光棍可能比他更有发言权。

据悉,李佳琦团队有着严格的筛选流程,只有5%的候选产品能够在直播间发布,而这5%的比例都被推翻了,更不用说其他主播了。

预计,保证产品质量将成为未来现场磁带领域竞争的关键之一。

以万里岩为例。作为美国上市公司趣店集团旗下的平台,万里言对于公众关心的真实性和质量问题做好了充分准备。所有产品均经过权威质量检验,所有产品均贴有专属“安全标签”,支持链接信息追踪,承诺100%正品,假一赔十。

这一承诺的底线来自于万里目的全球供应链优势。

目前,万里目已与全球100多家实力买家、品牌供应商达成战略合作,建立一手货源直接采购渠道。

4月初,万里目与海航自由行、中华全国供销合作总社下属的宁波新海通达实现了全面深入的业务合作,为万里目的全球供应链提供了真正的保障。

为了让用户放心采购,万里研公开了全球供应链的供货配置,清晰介绍了平台上的商品供应情况,并公开了采购订单、发票、订单记录等详细截图。

护肤品主要来自欧洲、韩国、香港等地的免税店群,如最受欢迎的LA MER面霜、SK-II神仙水等,购自乐天免税店和台湾品牌专柜;

LV、CHANEL等奢侈品包包来自全球几十个国家的官方网站和专柜。

GUCCI、PRADA、BURBERRY等奢侈品牌均从100多家欧洲奢侈品店进货。

此外,万里目平台上所有进口货物均合法申报,用户可在网上海关查询报关记录。

清关后,货物通过顺丰速运及时、安全地送达所有用户手中。有网友贴出订单显示,顺丰有“万里目”专用包装盒,里面还附有万里目创始人亲笔书写的贺卡,非常贴心。

将产品带到直播的前沿,在疫情的冲击下变得更加珍贵。不过,急于起飞是不可能的。如果随便进入,就有可能遭遇“交通事故现场”。万分之一,有针对性地思考和准备已知问题,才有可能获得快速发展。

虽然有外在的出路,但能否抓住,始终取决于自己的内功。