天下网商黄天然
今年天猫双11的准备工作已经开始。作为解决商户数智问题的电商平台，阿里妈妈的陪伴计划也很早就启动了。针对业务痛点，发布了7张应对双11的策略图谱和运营商攻略。系列课程短视频。
早在9月2日，阿里妈妈就在2021米峰会上率先提出“运营能力”。本次双11期间，为了进一步提升商家的“数字化智慧运营能力”，阿里妈妈首次为商家定制了“运营能力”。 “38天生意成长计划”，在9月13日至10月20日的38天里，针对各个阶段商户面临的业务重点进行规划，帮助商户做好双11准备。
具体来说，阿里妈妈将邀请各商家负责人以及商家、媒体等作为“商家导师”，通过攻略图、直播、短视频等形式为商家排忧解难。针对大品牌和新品牌的不同特点，阿里妈妈推出了数字化智能管理、大促流量、全球种草、超级玩法、创意效率提升、人群聚集等一系列方案，一一破解商业痛点。抢，提供双11全周期、圈层、阶段性的运营策略和实战指南，为商家提供“作战策略大局”。
同时，《经营者说·双11备战秘籍》系列课程短视频紧扣双11商家整体策略，输出精准内容，全面助力商家双11期间成长。
分层细致的培训+产品效能提升，帮助商家实战磨练操作能力今年双11，阿里妈妈提供了前所未有的支持，全力帮助商家实战磨练操作能力。
在阿里妈妈公布的商户分级扶持计划中，除了为头部商户、具有增长潜力的腰部商户、新商户提供流量曝光资源和红包支持外，还设计了针对性的经营建议和成长计划。
例如，针对领先品牌，今年首次推出“STAR系统”，分为“超级M星”、“希望之星”、“潜力之星”和“超级M星”四个级别。明日之星”，以及相应的数字业务增长协助，对媒体投资规模、行业渗透份额等进行详细分析，并提供相应的解决方案。
有潜力的腰部品牌和新业务今年也将有更多机会涌现。阿里妈妈专注于为新品牌打造全新的BRAND UP品牌提升指数体系。第一份榜单将于双11后发布。阿里妈妈还针对10万潜在新兴商户推出“边缘计划”，推出四家新店、新兴业态、新产品、新客户。跟踪，加大对上榜商户的激励力度，推出线上视频、线下大班课程等，并与淘宝、天猫钉钉机构联动，增加商户服务覆盖面，解决商户店铺运营问题；针对阿里妈妈新商户推出百万新商户扶持计划，零门槛尊享总计100亿优质流量。
在为商户提供数字化管理工具方面，阿里妈妈还在今年双11期间提供了多项运营升级“装备”，将为商户带来平均20%以上的运营效率提升。
双11期间，所有商户都可以使用万向泰“零门槛”智能寻找业务增长方向、快速精准配送等。同时，万向泰还推出了“数字化智能管王领跑计划”。刚刚过去的99大促期间，不少品牌利用万向泰抢占先机，准备双11。
比如今年99大促期间，兰蔻利用万向泰的“新品快出”功能，其新品Water Pop Bom粉底液仅用3天就上市了。其中，万向泰的贡献人数占浏览人数、收藏人数、添加购买人数的比例。超过60%，带动近80%的销售额；即食鸡胸肉品牌Ishape在99大促期间，在万向泰投入了品牌70%的营销预算，利用“产品加速”功能，引爆核心单品，实现销售额同比增长110%以上88会员节，形形色拉鸡胸肉也在万向泰的助力下冲上食品品类单品榜前5名。
新玩法升级流量红利让每一次操作都有一定的回报除了万向泰，还有多种商家互动营销和全球营销工具来完成升级。今年，阿里妈妈创意中心推出全新智能短视频生成工具，开放1000多套双11相关模板，帮助商家高效生成创意促销内容；此外，Uni Desk还进行了升级，帮助商家实现业务增长，Uni Desk将为商家提供更具战略性、系统性、科学性的媒体选择方式，并针对今年的双11营销节点，为商家提供营销节奏策略不同需求场景下。
在双11促销的流量入口方面，今年也有新的升级，确保商家获得流量保障。
其中，“超级直播”让商家打造一站式促销方案，结合直播促销服务提高投放效率，实现粉丝关注和交易转化； “内容资源包”可以为商家提供清晰的流量保障服务。 “互动资源包”可以通过短视频与直播的联动，连接感兴趣的消费者；随着视频内容成为新的重要流量入口，阿里妈妈今年还将引入核心流量资源，独家供应门店直播和短视频。
此外，今年对淘宝联盟的支持和补贴也提前至产品蓄水期，为商家带来流量红利。本次双11期间，阿里妈妈给予了淘宝客户有史以来最大的支持。佣金补贴10亿元。尤其是预售期间，通过淘宝联盟的多渠道渗透，深入市场的神经末梢，实现对商家和品牌的精细化服务。专业种植、指导交易。
正如阿里妈妈“让每一次运营都有价值”的理念一样，在即将到来的双11实战中，在数字智能运营增强技术和培训体系的多维度支撑下，商家在平台的每一笔投入都将变得有价值。有了更确定的回报，每一项贡献都是“可见的、可衡量的、可沉淀的”。
通过商家与阿里妈妈更深层次的联系，双11不仅会成为商家获得爆款的节点，更是品牌经营升级的推进器。
以下是阿里巴巴双11期间提升商家运营能力的“七大策略”的详细解读：
